المقدمة
في موقع واجهة الأطلس للسفر والسياحة (aiftat.com)، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند زيارة الموقع أو استخدام خدماتنا.
جمع البيانات الشخصية
• البيانات التي نقوم بجمعها:
• الاسم الكامل، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
• معلومات الدفع، مثل تفاصيل بطاقات الائتمان عند إجراء الحجوزات.
• بيانات السفر مثل مواعيد الرحلات والمفضلات.
كيفية جمع البيانات؟
• من خلال النماذج الموجودة على الموقع.
• عبر التسجيل للحصول على العروض أو الرسائل الإخبارية.
• عبر الاتصالات الهاتفية وخدمات الواتساب.
استخدام البيانات
• معالجة الحجوزات وتوفير الخدمات المطلوبة.
• تحسين تجربة المستخدم عبر تخصيص المحتوى والخدمات.
• إرسال العروض الترويجية والإعلانات بناءً على اهتمامات العملاء.
• تحليل البيانات لتحسين أداء الموقع وتطوير الخدمات.
حماية البيانات
• نستخدم تقنيات حديثة لحماية البيانات مثل التشفير (SSL) لضمان سرية معلومات الدفع.
• نلتزم بسياسات أمان صارمة للحد من الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
مع من نشارك البيانات؟
• مزودي الخدمات (شركات الطيران، الفنادق، النقل) لتوفير الحجوزات.
• الجهات الحكومية عند الحاجة للامتثال للقوانين والأنظمة.
• لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.
• يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح.
حقوق العملاء
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها أو طلب حذفها.
• الحق في إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد يتم تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
الاتصال بنا
للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: ceo@aiftat.com
• الهاتف: +966 55 240 0614
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وشروطها.